สินค้าที่ตอบสนองความต้องการให้ลูกค้าได้ดีและมีความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาด
ทำไมลูกค้าต้องซื้อของคุณ?
คุณสร้างแบรนด์ สินค้าแบรนด์คุณไม่เหมือนใคร
ของคุณถูกกว่าชาวบ้าน เพราะคุณมีคอนเนคชั่นพิเศษกับผู้ผลิต
คุณคือกูรูสินค้านี้ รู้ อธิบาย ให้คำปรึกษาหลังการขายได้ดีกว่า ลูกค้าประทับใจ
สร้างความน่าเชื่อถือหรือความมั่นใจให้ลูกค้าได้อย่างไร?
ลูกค้าย่อมเกิดคำถามขึ้นในใจว่าจ่ายตังค์ไปแล้วจะได้สินค้าหรือเปล่า? ติดถ้าคิดจะขายของออนไลน์ สิ่งที่ต้องทำเป็นอันดับต้นๆคือ สร้างความน่าเชื่อถือ เริ่มตั้งแต่
ชื่อร้าน ชื่อแบรนด์ จำง่าย สอดคล้องกับสินค้า
แม่ค้า พ่อค้าเป็นใคร บริษัทหรือเจ้าของคนเดียว มีตัวตนจริงรึเปล่า
ช่องทางชำระเงิน ปลอดภัย เชื่อถือได้แค่ไหน
คุณจะทำการตลาดยังไง?
เริ่มจากช่องทางที่จะใช้ทำการตลาด Facebook, Instagram, Youtube, Line, Twitter, Website ฯลฯ
คุณมีกลยุทธ์ใช้ดารา พริตตี้ มาโชว์ความเซ็กซี่ เรียกร้องความสนใจ,
คุณมีสินค้าทดลองมากมาย แจกฟรี เพื่อการบอกต่อของกลุ่มเป้าหมาย,
คุณมีงบโฆษณาเหลือเฟือสำหรับการโปรโมทในช่วง 2 เดือนแรก เป็นต้น
การจัดส่งที่รวดเร็ว?
เมื่อลูกค้าจ่ายตังค์แล้วก็อยากได้สินค้าอย่างเร็วที่สุด คุณต้องบริหารการจัดส่งให้ถึงลูกค้าด้วยความรวดเร็ว
สินค้ามีปัญหาจะแก้ไขยังไง?
เมื่อลูกค้าได้สินค้าที่มีปัญหา หรือสินค้าเกิดการเสียหายจากการจัดส่ง หรือ จัดส่งแล้วสินค้าไม่ถึงลูกค้า คุณจะแก้ปัญหาอย่างไร ลูกค้าสามารถติดต่อได้ทางใดบ้าง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น